Umývam a dezinfikujem kabíny, skrine a návesy po dlhom státí na hranici. Pri takej práci sa nedá nevidieť, ako sa v kabíne žije, preto vopred hovorím, čo vidím a čo s tým robím.
Po dvoch či troch dňoch v kolóne pred priechodom už kabína nie je len pracovisko. Je to kuchyňa, spálňa aj kancelária a ja do nej vstupujem s vedrom a postrekovačom.
Nižšie je rozpísané, čo presne pri čistení vidím a ako s tým zaobchádzam. Platí to rovnako pre jednu kabínu aj pre celú súpravu a platí to aj vtedy, keď pri vozidle nie ste a kľúče mi odovzdá dispečing. Ako sa na čistenie pripraviť, aby bolo z vašich vecí vidieť čo najmenej, je opísané v návode ako pripraviť kabínu a skriňu pred čistením.
Čo vidím. Kde presne vozidlo stojí: parkovisko pred priechodom, odstavný pruh, dvor dopravcu alebo plocha pri čerpacej stanici. Často aj to, ktorou bránou sa do areálu dá vojsť, kde je kamera a kto stráži.
Čo s tým robím. Miesto si zapíšem do telefónu iba na čas zákazky. Do 7 dní po dokončení ho vymažem a v zázname zostane len názov obce alebo priechodu. Polohu nikomu neposielam a pri iných zákazkách ju nespomínam.
Čo vidím. Spacák, oblečenie, jedlo v chladničke aj mimo nej, lieky, fotografie, nabíjačky, niekedy peniaze v odkladacom priestore.
Čo s tým robím. Nič nevyhadzujem bez vášho súhlasu, ani otvorené jedlo. Veci, ktoré prekážajú, uložím do prinesených prepraviek označených podľa miesta a po práci ich vrátim tam, odkiaľ boli. Lieky a peniaze nepresúvam vôbec: buď ich vyberiete vy, alebo čistím okolo nich.
Čo vidím. Nákladný list CMR, technický preukaz, výtlačky z tachografu, tankovacie bloky a niekedy kartu vodiča v zásuvke tachografu.
Čo s tým robím. Pred začatím ich spolu vložíme do uzatváracích obalov, ktoré prinesiem, a obal zostáva u vás. Doklady nečítam, nefotím a nevynášam z kabíny. Ak pri práci nie ste a doklad leží v ceste, nechám ho na mieste, vyčistím okolo neho a zapíšem to do protokolu.
Čo počujem. Telefonáty s dispečingom, s colným deklarantom aj s rodinou, rozhovory s vodičmi zo susedných súprav.
Čo s tým robím. Keď telefonujete, odídem na koniec súpravy, ak o to stojíte. S inými vodičmi sa o vašom náklade, trase ani o dopravcovi nebavím a nič z počutého si nezapisujem.
Miesto stačí opísať slovami. Presnú polohu z mapy pošlete, až keď si potvrdíme termín.
E-mail: mb4649024@gmail.com
Telefón: +421925466434
Snímky slúžia len na dve veci: aby sme sa vopred zhodli, čo sa čistí, a aby bolo pri reklamácii s čím porovnať výsledok.
Neukladám ich do zdieľaných albumov, nepublikujem ich a nepoužívam na reklamu, ani na tomto webe. Ilustračné zábery tu nepochádzajú zo zákaziek. Každú snímku vám na požiadanie ukážem hneď na mieste a tú, ktorá sa vám nepáči, pred vami zmažem.
| Čo fotím | Prečo | Kde snímka je a dokedy |
|---|---|---|
| Stav lôžka, čalúnenia a podlahy pred začatím | Aby sme sa zhodli na rozsahu a cene ešte pred prvým postrekom. | V telefóne v priečinku zamknutom kódom, 30 dní od dokončenia. |
| Pleseň, zaschnuté zvyšky jedla a škvrny od tekutín zblízka | Doklad, prečo bola potrebná hĺbková dezinfekcia, a nie len bežné umytie. | Rovnako: telefón, 30 dní. |
| Prázdny nákladný priestor: steny, podlaha, odtoky a tesnenia dverí | Nakládka alebo odberateľ môže chcieť vidieť stav skrine pred nakládkou. | Pošlem ich vám e-mailom. U mňa zostávajú 30 dní. |
| Tie isté miesta po dokončení | Porovnanie s prvými snímkami a podklad pre prípadnú reklamáciu. | 30 dní, pri otvorenej reklamácii až do jej uzavretia. |
Tváre, doklady, displeje telefónov a navigácie, obsah tašiek a skriniek. Evidenčné číslo vozidla odfotím iba vtedy, keď to výslovne chcete, napríklad keď dopravca potrebuje snímku priradiť ku konkrétnej súprave.
Stav pred prácou a po nej zapíšem slovami do protokolu: čo bolo znečistené, aký prípravok sa použil a čo sa odstrániť nepodarilo. Protokol podpíšeme obaja a kópiu dostanete hneď na mieste. Cena je rovnaká. Ako dlho uchovávam protokol a ostatné údaje, nájdete v časti o snímkach počas práce v zásadách ochrany údajov.
65 €
Potrebujem vidieť: palubnú dosku, volant a ovládače, sedadlá, podlahu, kľučky a lôžko zvrchu.
Vidieť nepotrebujem: obsah skriniek a tašiek, doklady, chladničku.
110 €
Potrebujem vidieť: celé lôžko aj matrac, čalúnenie stropu a dverí, odkladací priestor pod lôžkom po tom, čo ho vyprázdnite, a mriežky vetrania, kde sa po státí drží zápach.
Vidieť nepotrebujem: osobné veci. Tie pred čistením spolu uložíme do prepraviek.
140 €
Potrebujem vidieť: prázdny ložný priestor, steny, strop, podlahu, odtoky a tesnenia dverí.
Vidieť nepotrebujem: náklad, CMR ani colné uzávery. Pracujem iba v prázdnom a otvorenom priestore.
55 €
Potrebujem vidieť: karosériu, kolesá a podbehy, nádrže zvonka.
Vidieť nepotrebujem: vnútro kabíny vôbec. Dvere môžu zostať zamknuté.
45 €
Potrebujem vidieť: kabínu a nákladný priestor.
Vidieť nepotrebujem: tovar ani osobné veci, prosím o ich vybratie vopred.
Podmienky dôvernosti sú rovnaké pre všetky zákazky a neplatíte za ne nič navyše, ani za možnosť „bez fotiek“.
Výjazd k priechodu Vyšné Nemecké a na miesta do 30 km od neho je v cene. Ďalej účtujem 0,60 € za každý kilometer jednej cesty a sumu poviem pred potvrdením termínu. Platí sa po dokončení, v hotovosti alebo prevodom. Podrobný postup nájdete na stránkach o dezinfekcii kabíny po státí a o umývaní skrine a návesu, kde a kedy pracujem, opisuje stránka výjazd k hraničným priechodom.
Stačí jedna správa a snímky aj poloha zmiznú.
Na to nepotrebujete dôvod ani formulár. Stačia tri kroky a každý má pevný termín.
Pošlite e-mail na mb4649024@gmail.com alebo SMS či hovor na +421925466434. Uveďte meno, telefón alebo e-mail, z ktorého ste dopyt posielali, a približný dátum zákazky. Prijatie žiadosti potvrdím do 2 pracovných dní.
Do 7 kalendárnych dní od prijatia žiadosti vymažem snímky z telefónu aj zo zálohy, zápis o mieste státia, kontaktné údaje a poznámky k zákazke. Ponechať musím iba doklad o platbe, ktorý vyžadujú daňové predpisy, a podklady k reklamácii, kým nie je uzavretá.
V tej istej lehote 7 dní vám pošlem e-mail alebo SMS so zoznamom: čo bolo vymazané, čo zostáva, prečo a dokedy. Papierová kópia protokolu, ktorú máte vy, zostáva u vás.
Aké údaje spracúvam, na akom základe a ako dlho, opisujú zásady ochrany osobných údajov. Ak s vybavením žiadosti nie ste spokojní, postup je v časti reklamácie a sťažnosti.
Súbory cookie na analýzu ani reklamu tu nie sú. Vaša voľba sa uloží iba v tomto prehliadači. Viac v časti cookies a úložisko prehliadača.